公司简介

澳洲作为“养老天堂”，我们越来越多的华人移居澳洲，其中一个很重要的原因就是澳洲政府提供健全的、人性化的社会福利制度，包括退休养老、居家养老等。

随着时间流逝，老一辈拼博奋斗的华人慢慢步入老年，可是由于子女需要抚养小孩及工作繁忙等原因，没有太多的时间照顾到家中的长者，于是近年来老年护理的需求变得日益增多，而且由于文化差异及和语言沟通的障碍，不少老一辈仍不适应西人全英文老外式的护理服务。

因此，我司秉承政府的养老政策 - “政府出资，居家养老”，以“尊老爱老，传递关怀” 为宗旨，用心打造一支专业优秀的华人养老服务团队，为我们不同文化、语言的长者，特别是讲广东话、普通话的群体提供量身订制、专业及多样化的居家养老服务，让长者在家里，就可以享受到我们专业贴心的居家养老服务，并且您的全部费用由澳洲联邦政府支付!

我们深知: 每个人都会变老，关爱老人，就是关怀我们的未来!

我们的服务理念

我们是一支专业、敬业且经验丰富的华人护理团队，致力于为每一位年长者提供最好的居家养老服务，协助长者舒适的生活在自己最熟悉的家中，支持长者进行力所能力的独立生活事务，帮助长者参加及融入各种社会社区支持活动，使长者拥有安全感及社会融入感，最大限度的提高每一位年长者的生活质量！

我们以“老吾老，以及人之老”为理念，平等的尊重的对待每一位年长者不同的文化背景、个人特点、性格及尊严，就像对待我们自己的家人一样对待每一位长者，让您享受轻松健康、舒适愉悦的高品质生活！

以人为本，以您的需求为导向 - 您的健康与快乐、舒适与满意，就是我们团队的服务宗旨!

我们的服务项目

1. 个人生活护理服务 包括一般护理，情感陪伴。诸如协助客户吃饭、洗澡、梳洗和如厕等服务工作

2. 日常家政协助服务 协助客户完成日常家务，例如洗碗清洁、打扫卫生，收纳整理、超市购物，准备饭菜膳食等

3. 社会社区活动支持 帮助支持基本活动，银行办业务，邮局付帐单，亲朋会友拜访，参加社区节日活动等

4. 交通出行支持服务 协助客户预约看病，医院就医，药房买药，购买助行器，保健理疗陪护，及参加出行郊游活动等

5. 花园打理庭院维护 院子剪草除草，草坪修整打边，灌木杂草清理，树枝树叶修剪，园艺垃圾移除等

6. 家庭日常及深度清洁服务 使用专业机器进行日常清洁或深度清洁，快速高效，品质保证。一般包括窗户玻璃清洁，天花板霉菌消杀及清洁，浴室瓷砖及墙壁污垢清洁，地毯高温蒸洗消毒，床垫及沙发深层清洁，厨房灶台、油烟机、烤箱等深度清洁服务

7. 电脑、平板、手机、WIFI网络等使用支持服务 协助客户使用电脑，平板，手机等科技电子产品，帮助客户设置家庭网络、打印机，进行简单的故障排除等服务

我们的价格收费

服务类别	标准时间	周末时间(1.5倍)	公共假日(2倍)
日常家政服务	$48/每小时	$72/每小时	$96/每小时
个人护理服务	$53/每小时	$79.5/每小时	$106/每小时
花园打理维护	按花园大小及工作难度进行报价，一般约为每小时$60起
专业清洁服务	按房屋面积大小及清洁难度进行报价，一般约为每小时$80起

* 以上是我们公司为您提供护工服务的收费价格。另外，管理您的居家养老资金帐户的公司会收取一定比例的帐户管理费。

* 如果您最近获批居家养老套餐，需要签约帐户管理公司，我们可以为您推荐悉尼性价比高的一些公司，有讲英文的西人公司，也有讲国语的华人公司，我们均有合作，帐户管理费 15% 起。

常见问题

1. 什么是居家养老服务？

居家养老服务是澳洲政府资助的护理和服务计划，主要是帮助年老居民独立居住在自己的家中进行养老，而不是入住养老院。客户可以选择的有资质的家庭护理提供商，以满足其养老需求的护理服务。在政府进行护理需求评估期间，会有专业评估人员与客户讨论详细的护理需求，就客户所求的护理级别提出最佳建议。

2. 居家养老服务有多少个级别？

按不同护理需求，分有4个级别 - 第1级：基本护理需求。 第2级：低级护理需求。 第3级：中级护理需求。 第4级：高级护理需求。
政府资助的津贴为从1级的9000澳币-4级的5万2千澳币每年，用以支付提供居家养老服务的供应商。

3. 谁可以申请居家养老服务？

居家养老服务申请者必须为澳洲居民（入籍或永居），年满65周岁，长期居住澳洲，并在养老生活中有服务需求，您可以联系政府My Aged Care老龄服务部进行评估。

4. 居家养老服务需要多少钱？

服务的费用因各人实际情况不同而异，如您的收入情况，及是否有购买私人服务或有第三方资助等，您可以联系政府My Aged Care老龄服务部进行评估，其会告知您可获批准的服务和级别。该项评估您不需要支付任何费用。一般情况是大部份客户完全无需支付任何费用，政府提供的津贴完全足够支付您所需的护理服务。

5. 政府提供的资金，我可以在哪些方面使用？

该项资金只能支付给居家养老服务提供商，不能直接支付给您。居家养老服务提供商可提供的服务主要包括：个人卫生，保洁服务，购物膳食准备，家庭园艺管理，社交活动及交通支持，清洗衣物及整理家务等等.

6. 是否可以更换居家养老服务供应商？

如果您不满意当前的居家养老服务供应商，您可以随时更换新的供应商，您的供应商完全有责任支持您更换到新的供应商，具体详情可联系我们或者政府My Aged Care老龄服务部。

如果您有任何其它的问题，请随时联系我们为您解答!

欢迎加入我们

我们招聘客户护理员啦，持证 或 带薪实习均可

我们是一家提供居家养老服务的悉尼公司，主要为有需求的Bankstown, Fairfield, Blacktown, The Hills, Parramatta 及 Ryde/Eastwood 周边的华人长者提供上门居家护理服务，因业务发展需要，现需招聘数名老年护理员工。

需要有老年三级护理或以上证书，无犯罪记录证明，急救证书，工作经验不限。对于正在入读护理课程者，我们提供带薪实习机会（实习期120小时签字）。

老板人好友善，团队互助合作佳，工作灵活有弹性，支付高于行业平均薪水。

如有意请随时电话或微信联系Jane! 谢谢~

合作共赢计划

1. 员工合作方案

如果您有客户，客户也想使用我们公司的护理服务，欢迎您跟我们合作，共同服务好客户。 除了护工薪资外，我们还给您提供持续性奖励。 要求：老年护理三级证书或以上 + 警方无犯罪记录证明 + 有效的急救证书.

2. ABN合作方案

如果您有客户，但没时间或无法服务客户，您推荐客户使用我们公司的护工及服务，我们同样给您提供持续性奖励。 要求：有效的ABN号码

* 持续性，指的是只要您推荐的客户一直使用我公司的服务，您就会一直有奖励.
* 具体合作详情，请随时电话或微信联系Jane咨询.